Question 1

Ist BestandsCockpit ein Abo?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit wird als monatliches Abo angeboten. Sie wählen das passende Paket und können monatlich kündigen.

Question 2

Was ist im Abo enthalten?

Accepted Answer

Im Abo enthalten ist der Zugriff auf BestandsCockpit mit den jeweiligen Funktionen des gewählten Pakets. Dazu gehören je nach Paket Objekt- und Einheitenverwaltung, Mieterakten, Bewerbermanagement, Vorgänge, Serviceaufträge, Postfach, Aufgaben, Rollenverwaltung und weitere Module.

Question 3

Gibt es unterschiedliche Pakete?

Accepted Answer

Ja — Portfolio (3 Workspaces) und Business (6 Workspaces). Enterprise ab dem 7. Workspace auf Anfrage.

Question 4

Kann ich monatlich kündigen?

Accepted Answer

Ja. Das Abo ist monatlich kündbar. Die Kündigung erfolgt über den Kündigungslink in der Kaufbestätigung oder auf der Produktseite im Tentary-Zugang.

Question 5

Wie erfolgt die Rechnungsstellung und MwSt?

Accepted Answer

Alle Preise sind netto zzgl. MwSt. Es handelt sich um eine B2B-Rechnung der FemSolutions LLC (USA) ohne USt-Ausweis nach Reverse-Charge-Verfahren (§ 13b UStG). Der Leistungsempfänger führt die USt im Inland selbst ab. Sommerangebot gültig bis 31.08.2026. Danach gelten die regulären Paketpreise. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 2 Monate gratis.

Question 6

Kann ich BestandsCockpit vorher ansehen?

Accepted Answer

Ja. Es gibt eine vorbereitete Demo mit Beispieldaten. Sie können sich die Verwaltungssicht, Mieter- und Interessentenstrecke sowie Hausmeister- oder Dienstleisterzugang ansehen, bevor Sie entscheiden.

Question 7

Ersetzt BestandsCockpit meine Hausverwaltungssoftware?

Accepted Answer

Nicht zwingend. BestandsCockpit ist die operative Arbeitsebene für Vorgänge, Aufgaben, Kommunikation, Übergaben, Bewerbungen, Dienstleister und Dokumentation. Buchhaltung, Steuerberater und bestehende Verwaltungssoftware können weiterhin separat bleiben.

Question 8

Können Hausmeister, Dienstleister oder virtuelle Assistenzen mitarbeiten?

Accepted Answer

Ja. Über Rollen und Rechte können verschiedene Personen eingebunden werden. Beteiligte sehen nur die Bereiche und Informationen, die sie für ihre Aufgabe benötigen.

Question 9

Kann BestandsCockpit Schadensmeldungen und Reparaturen abbilden?

Accepted Answer

Ja. Schadensmeldungen können strukturiert erfasst, einem Objekt, einer Einheit oder einem Mietverhältnis zugeordnet und als Vorgang weiterbearbeitet werden. Fotos, Notizen, Zuständigkeiten, Status und Serviceaufträge bleiben nachvollziehbar dokumentiert.

Question 10

Sind Finanzdaten und Buchhaltung enthalten?

Accepted Answer

Nein. BestandsCockpit ist nicht als Buchhaltungs- oder Finanzsystem gedacht. Der Fokus liegt auf operativer Verwaltung, Aufgaben, Kommunikation, Vorgängen, Dokumentation und Zusammenarbeit im Bestand.

Question 11

Für wen lohnt sich BestandsCockpit?

Accepted Answer

Für Eigentümer, Bestandshalter, Immobilieninvestoren und kleine bis mittlere Hausverwaltungen, die operative Abläufe im Bestand strukturieren möchten. Besonders relevant ist es bei häufigen Rückfragen, WG-Vermietung, möblierter Vermietung, Dienstleistern, Hausmeistern oder virtueller Assistenz.

Question 12

Ist der Sparrechner verbindlich?

Accepted Answer

Nein. Der Sparrechner dient als Orientierung. Er zeigt, wo durch Suchaufwand, Rückfragen, manuelle Koordination oder externe Unterstützung Kosten entstehen können. Die tatsächliche Ersparnis hängt vom Bestand und der Nutzung ab.

Question 13

Gibt es eine Begrenzung bei Einheiten oder Nutzern?

Accepted Answer

Nein. BestandsCockpit begrenzt weder die Anzahl Ihrer Einheiten noch die Anzahl Ihrer Nutzer. Sie können Ihren Bestand und Ihr Team ohne zusätzliche Nutzer- oder Objektpakete erweitern.

Question 14

Kann ich BestandsCockpit zusammen mit immocloud nutzen?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit ersetzt keine klassische Hausverwaltungssoftware. Viele Kunden nutzen BestandsCockpit ergänzend zu bestehenden Systemen für die operative Zusammenarbeit, Kommunikation, Vorgänge, Aufgaben und Prozesse.

Question 15

Wofür benötige ich mehrere Workspaces?

Accepted Answer

Workspaces ermöglichen die organisatorische Trennung unterschiedlicher Bereiche. Beispielsweise können Wohnungsbestände, WG-Vermietung, möblierte Vermietung, Gewerbeeinheiten oder verschiedene Teams getrennt organisiert werden, ohne zusätzliche Software einsetzen zu müssen.

Question 16

Kann ich später von Portfolio auf Business wechseln?

Accepted Answer

Ja. Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Bestehende Daten, Nutzer und Einstellungen bleiben dabei erhalten.

Question 17

Kann ich BestandsCockpit auch außerhalb Deutschlands nutzen?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit kann unabhängig vom Standort genutzt werden und ist nicht auf Deutschland beschränkt. Die Plattform eignet sich auch für internationale Eigentümer, Investoren und Teams.

Question 18

Kann ich eigene Ideen einbringen?

Accepted Answer

Bedingt. BestandsCockpit ist aus der Zusammenarbeit mit verschiedenen Investoren und Beständen entstanden. Die Grundstruktur ist bewusst klar gehalten und lässt sich nicht beliebig verändern. Sinnvolle Erweiterungen, zusätzliche Bereiche oder passende Umbenennungen prüfen wir jedoch gern. BestandsCockpit wird schrittweise weiterentwickelt, ohne das System unnötig aufzublähen.

Question 19

Welche Software eignet sich für Vermieter mit mehreren Einheiten?

Accepted Answer

BestandsCockpit eignet sich besonders für Vermieter, Bestandshalter und Immobilieninvestoren, die strukturiert mit Teams, Dienstleistern oder virtuellen Assistenzen arbeiten und den Überblick über Vorgänge, Aufgaben und Zuständigkeiten behalten möchten. Es ergänzt bestehende Verwaltungs- und Buchhaltungssysteme, ersetzt diese aber nicht.

Question 20

Ist BestandsCockpit eine Hausverwaltungssoftware?

Accepted Answer

Nein. BestandsCockpit ist keine klassische Hausverwaltungssoftware und kein Buchhaltungssystem. Es ist die operative Arbeitsplattform für den laufenden Immobilienbetrieb — für Vorgänge, Aufgaben, Kommunikation und Zusammenarbeit. Es kann bestehende Verwaltungssysteme wie immocloud sinnvoll ergänzen.

Question 21

Kann mein Hausmeister oder Dienstleister mitarbeiten?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit arbeitet mit rollenbasierten Zugängen. Hausmeister und Dienstleister erhalten genau die Informationen und Zugänge, die sie für ihre Aufgabe benötigen — ohne Zugriff auf sensible Verwaltungs- oder Finanzdaten.

Question 22

Kann ich Mieterakten digital verwalten?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit enthält eine digitale Mieterakte mit allen relevanten Informationen zum Mietverhältnis — zentral dokumentiert und für das gesamte Team zugänglich, soweit der jeweilige Zugang es erlaubt.

Question 23

Ist BestandsCockpit für WG-Vermietung geeignet?

Accepted Answer

Ja. BestandsCockpit eignet sich auch für WG-Vermietung mit mehreren Vertragsparteien, häufigen Mieterwechseln und wiederkehrenden Bearbeitungsprozessen wie Übergaben, Schadensmeldungen oder Neuvermietungen.

Question 24

Kann BestandsCockpit eine bestehende Immobiliensoftware ersetzen?

Accepted Answer

Das hängt von Ihrem Bestand und Ihrer Arbeitsweise ab. BestandsCockpit wurde nicht als Buchhaltungs- oder Nebenkostenlösung entwickelt, sondern als operative Arbeitsplattform für Vorgänge, Aufgaben, Kommunikation und Zusammenarbeit. Viele Nutzer setzen es ergänzend zu bestehenden Verwaltungs- oder Buchhaltungssystemen ein.

Häufige Fragen zu BestandsCockpit.

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